Aide
Questions fréquentes
Lynupp vend-il des billets ?
Non. Lynupp t'aide à choisir un festival et à préparer ton séjour, puis te renvoie vers les bons partenaires pour réserver (billetterie, hébergement, transport).
Est-ce gratuit ?
Oui, entièrement.
À quoi sert « Préparer mon séjour » ?
En trois écrans, tu indiques tes dates, ton point de départ, ton budget et tes besoins (hébergement, transport, billet, activités). Lynupp te propose alors une estimation de budget, une carte des hébergements autour du site et les meilleurs trajets. Tu peux enregistrer ce voyage pour le reprendre plus tard.
Qu'est-ce que « Mon espace » ?
C'est ton compte : tu y retrouves tes voyages en préparation, ta musique (tes artistes préférés, une cartographie de tes genres, les festivals qui les programment) et tes favoris. La connexion se fait par email + mot de passe, ou par un lien envoyé par email.
Puis-je mettre des favoris sans compte ?
Oui. Tes favoris sont alors gardés dans ton navigateur, sur cet appareil. Quand tu crées un compte, ils y sont automatiquement rattachés.
Comment supprimer mon compte ou mes données ?
Écris-nous depuis l'email de ton compte via la page Contact, objet « Suppression de compte ». Le détail de tes droits est dans la Politique de confidentialité.
Je représente un festival / un artiste : comment corriger une information ?
Contacte-nous via la page Contact en précisant le nom concerné et le lien de la page. On traite les demandes de correction et de retrait au cas par cas.
Les informations sur les festivals sont-elles fiables ?
On s'efforce de les tenir à jour, mais dates, prix et programmations évoluent. Vérifie toujours auprès de l'organisateur avant d'acheter un billet ou de réserver un trajet.
